«Мой дом - мая крэпасць», − любяць паўтараць англічане. І подступы да яе маюць патрэбу ў абароне. Не мудрагеліста, што сёння ўжо цяжка ўявіць нашы пад'езды без дамафонаў - надзейных абаронцаў пад'ездаў мінчан. Але, успрымаючы наяўнасць дамафона як належнае, мы часта забываем пра тое, што, як і любое іншае абсталяванне, дамафонныя сістэмы і металічныя дзверы маюць звычай ламацца. Вось тады-то і ўзнікаюць пытанні аб тым, хто павінен прыладу рамантаваць і абслугоўваць.
Сёння аплата за тэхнічнае абслугоўванне дамафонных сістэм (ЗПП) не ўваходзіць у пералік камунальных паслуг, з'яўляючыся паслугай дадатковай. Такім чынам, аплата павінна ажыццяўляцца ў адпаведнасці з дамоўнымі адносінамі паміж пастаўшчыком паслуг і спажыўцом. Гэтая праблема, як правіла, вырашаецца шляхам заключэння дагавора з абслуговай арганізацыяй. У асобе такой арганізацыі сёння часцей за ўсё выступаюць розныя прадпрыемствы і прыватныя прадпрымальнікі, якія не заўсёды маюць кампетэнцыю ў сферы абслугоўвання і рамонту дамафонаў. І, да свайго здзіўлення, з кожнай новай паломкай дамафоннай прылады ў пад'ездзе жыхары сутыкаюцца з шэрагам праблем. На жаль, не рэдкія выпадкі, калі спажыўцу раяць набыць і ўсталяваць новы дамафон замест абсталявання, якое патрабуе нескладанага рамонту.
На рынку краіны прысутнічае шырокі мадэльны шэраг дамафонных сістэм замежных вытворцаў, іх абслугоўванне патрабуе адпаведнай кваліфікацыі спецыялістаў і камплектуючых фірмы-вытворцы, якія не заўсёды ёсць у наяўнасці на беларускім рынку. Акрамя таго, ўвоз у краіну замежных дамафонных сістэм, немінуча прыводзіць да вываду з краіны валютных сродкаў.
Між тым, звернем увагу на той факт, што Міністэрства архітэктуры і будаўніцтва Рэспублікі Беларусь рэкамендуе праектным і будаўнічым арганізацыям айчыннага вытворцу - ААТ «Электрум».
Ужо больш за 20 гадоў прадпрыемства займае трывалую пазіцыю на рынку ў нішы вытворчасці вырабаў радыётэхнічнага профілю, у прыватнасці - дамафонных сістэм серыі «ПIРРС». Усё абсталяванне, якое вырабляецца прадпрыемствам «Электрум», сертыфікавана Беларускай гандлёва-прамысловай палатай, што немалаважна, бо дазваляе быць упэўненымі ў якасці прадукцыі беларускага вытворцы.
Дамафонныя сістэмы «ПIРРС» адказваюць і еўрапейскім стандартам якасці. Дамафоны маюць класічны дызайн, яны функцыянальныя, антывандальнага выканання.
Прадпрыемства займаецца распрацоўкай і вытворчасцю дамафонных сістэм, сістэм сувязі, медыцынскага абсталявання, ажыццяўляе паслугі па мантажы, абслугоўванні, рамонту і мадэрнізацыі. Плюс, камплектуючыя да сістэм заўсёды даступныя на складах прадпрыемства ў Мінску, што значна палягчае абслугоўванне і рамонт дамафонных сістэм, якія вырабляюцца ААТ «Электрум».
Сёння на базе прадпрыемства працуе Сэрвісны цэнтр ААТ «Электрум», які ажыццяўляе ўвесь комплекс работ па тэхнічным абслугоўванні дамафонных сістэм, у тым ліку мантажныя, пусканаладачныя, рамонтныя работы, а таксама гарантыйнае і паслягарантыйнае тэхнічнае абслугоўванне ўсяго спектру выпускаецца абсталявання. Сэрвісны цэнтр ААТ «Электрум» рэгулярна праводзіць атэстацыю сваіх спецыялістаў, якія абслугоўваюць дамафонныя сістэмы ўласнай вытворчасці, што забяспечвае прафесійны падыход да абслугоўвання ўжо ўсталяваных сістэм.
Больш за 10 гадоў таму ААТ «Электрум» арганізавала даччынае ўнітарнае прадпрыемства «Домофонстрой» для прадастаўлення паслуг па абслугоўванні дамафонных сістэм «ПIРРС». У канцы 2013 года адбылася рэарганізацыя прадпрыемства, шляхам далучэння да ААТ «Электрум» даччынага прадпрыемства УП «Домофонстрой». Любыя арганізацыі, якія выкарыстоўваюць сёння ў сваёй назве слова «Домофонстрой», ніякага дачынення ні да УП «Домофонстрой», ні да ААТ «Электрум» не маюць.
ААТ «Электрум» шануе сваёй рэпутацыяй надзейнага вытворцы дамафонных сістэм. Менавіта таму на прадпрыемстве і быў створаны Сэрвісны цэнтр па абслугоўванні і рамонце вырабляемых ААТ «Электрум» дамафонаў: бо судзіць аб якасці абсталявання можна толькі пры ўмове яго абслугоўвання кваліфікаванымі спецыялістамі і наяўнасці арыгінальных камплектуючых.
Зыходзячы з усяго вышэй сказанага, узнікае пытанне - хто павінен абслугоўваць? Даверыць абслугоўванне дамафонных сістэм розным арганізацыям і прыватным прадпрымальнікам, або непасрэднаму вытворцу ААТ «Электрум» – вырашаць Вам, паважаныя жыхары!
